配送ポリシー
priemb+(プリエンタス)では、お客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧な配送を心がけております。
本ポリシーは、当ショップにてご注文いただいた商品のお届けに関する内容を定めるものです。
1. 配送方法について
当ショップでは、以下の配送方法を利用しております。
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宅配便(ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便)
商品サイズ・重量・配送地域に応じて、最適な配送会社をこちらで選定いたします。 -
ネコポス・ゆうパケット等のポスト投函型サービス
Tシャツ・小物など薄型の商品は、ポスト投函型サービスを利用する場合がございます。
※配送方法はご指定いただけません。
2. 配送エリア
日本国内への配送に対応しております。
(海外配送をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。)
3. 配送料
配送料はご注文内容・配送地域・サイズにより異なります。
注文確定前のカート画面にて表示されますので、ご確認ください。
4. 商品の発送時期
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通常在庫商品:ご入金確認後 3〜7営業日以内に発送いたします。
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オーダーメイド・プリント加工・刺繍加工品:仕上がり後、1~2日営業日以内に発送いたします。
※注文集中時や繁忙期、材料の欠品、天候・輸送状況により遅延する場合がございます。
※発送予定日が大幅に遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
5. 配送状況の確認
商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
配送会社の追跡サービスにて配送状況をご確認いただけます。
6. 配送遅延について
天候不良・自然災害・交通事情・配送会社の都合などにより、配達に遅延が発生する場合がございます。
その場合の損害補償や納期保証はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
7. 受取辞退・長期不在について
受取辞退、長期不在などにより商品が返送された場合、
往復送料および再発送時の送料はお客様負担となります。
8. 住所不備について
ご入力いただいた住所に不備があった場合、商品が配送されず返送されることがあります。
再発送が必要な場合、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
9. ご不明点について
配送に関するご質問や特別なご要望がある場合は、当ショップのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

